成都弱电监控维保和维修（xiū）在系（xì）统发生（shēng）故（gù）障（zhàng）后应及时通知乙方，并（bìng）详细、真实（shí）地报告（gào）故障（zhàng）情况、时间、出现故（gù）障前的运行（háng）情况，在乙方（fāng）实施（shī）服务过程中，甲方有义务积极（jí）配合乙方并提供方便（biàn）以进行维（wéi）修工作（zuò）;

为保证甲（jiǎ）方监控（kòng）系统长期、稳定、安全运行（háng），经双方（fāng）认真协商后，就乙方为甲方提供系统保修期后的系统维护（hù）、保（bǎo）养、巡检调试、升级（jí）等（děng）服务。

保修期内（nèi），如系统（tǒng）发（fā）现故（gù）障（zhàng），乙方必须在（zài）接到甲方通知之日起 48 小时内派人员维修（特殊清况支（zhī）持4小时内（nèi）派（pài）人员维修）（除法定节假日外（wài））

若非因甲方（fāng）人（rén）为损坏的或不可抗拒因素除外，乙（yǐ）方免（miǎn）收一切费用。

服务过程中，乙方应（yīng）随时接受甲方的监督;
服务过程（chéng）中，乙方应遵守甲方单位的相关规定;
服务过程中，若甲方财产被（bèi）乙方故意（yì）人为损坏且（qiě）确认（rèn）后（hòu），无论大（dà）小由（yóu）乙方按现值赔偿。

保修期届满后，甲方要求乙方修理的，以本合同附表一中的价格（gé）适当向甲方收费。

保修期届满后，甲乙双方另签订（dìng）技术维护协议，乙方应对系统（tǒng）提供优惠的有偿技术维护。

甲（jiǎ）方（fāng）要（yào）求软硬件功能（néng）的改进、扩容不在（zài）保修之列，但乙方应继续为客户（hù）提供最优惠的服务。免费维修期（qī）内人为或自然灾害（hài）引（yǐn）起的故障（zhàng）或损坏（huài），仅收取维修成本费。以（yǐ）下情况不属保修范围：自行拆卸改换（huàn）机内（nèi）任（rèn）何部分（如：线路、零件）后造成损坏；非乙（yǐ）方指定（dìng）的专业技